Backoffice Specialist

Hardinxveld-Giessendam Hbo Full time € 2200 - € 3200
Als Backoffice Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klant ( intermediairs, medewerkers en opdrachtgevers), maar ook voor je collega’s!

Wat ga je doen?

"De afwisseling tussen uitvoerend bezig zijn met backoffice gerelateerde zaken en het diverse klantcontact, betekend voor mij de perfecte balans tussen structuur en georganiseerde ‘chaos’ " – Esther Vogel, Backoffice Specialist bij Flexhub

Omdat steeds meer Flexorganisaties begrijpen dat ze voor de beste backoffice dienstverlening bij Flexhub moeten zijn, zoeken wij een:

Backoffice Specialist (32-40 uur)

Jij bent het eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor onze klant (intermediairs, uitzendkrachten en opdrachtgevers), maar ook voor je collega’s! Je beantwoord telefoontjes, inkomend mailverkeer en behandeld complexe vraagstukken. Zien zij door de bomen het bos niet meer? Dan ben jij degene die de weg wijst. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, krijg jij de klantvraag helder en kun je de juiste informatie/oplossing bieden.

Je informeert klanten en collega’s gevraagd en ongevraagd over bijvoorbeeld veranderende CAO’s, kostprijzen en actuele wet- en regelgeving in de flexbranche. Dit kan telefonisch, online of persoonlijk; net wat jouw inschatting is! Tussen alle kennis en theorie door, mag het persoonlijk contact niet verloren gaan. Ook al bedien je in de basis een vast klantenportefeuille, je staat iedereen te woord en kent elke klant!

Jij!

  • Beantwoord met plezier voor een derde keer de vraag van een klant over hetzelfde onderwerp en bent creatief in het verzinnen van een nieuwe uitleg.
  • Kunt goed “levellen” met verschillende typen ondernemers en maakt zo dat je voor elke klant de perfecte collega op afstand bent.
  • Weet wat er per januari 2023 veranderd binnen de uitzend-sector of waar je dit kunt vinden.
  • Hebt misschien geen specifieke HBO opleiding gevolgd maar kan wel aantonen dat je beschikt over passend werk- en denkniveau.

Wij!

Snappen dat we best wel wat vragen en daarom staat er ook iets tegenover! Zo kom je te werken in een ambitieuze organisatie met jonge mensen op een gloedje-nieuw kantoor. Echt lekkere koffie, betrokken collega’s en een fanatiek potje tafeltennis op z’n tijd horen daar bij. Thuiswerken blijft bij ons mogelijk, ook nu er geen maatregelen meer voor gelden! Ons motto: Work hard, Flex hard!

Daarnaast mag je het volgende van ons verwachten:

  • Een salaris tussen de €2200,- en €3200,- o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om per jaar 5 extra dagen te ‘kopen’;
  • Een winstuitkering a.k.a. 13e maand wanneer de jaar-doelstellingen zijn behaald;
  • Het gehele jaar aandacht voor jou als individu. Denk daarbij aan periodieke "Alles-Flex- gesprekken” of een ontspannen lesje yoga aan het eind van een werkdag.
  • E-learning modules die jouw kennis verdiepen, opfrissen en op pijl houden;
  • Skiën in Oostenrijk of zonnebaden in Spanje? Jaarlijkse bedrijfsuitjes om letterlijk over naar huis te schrijven;
  • Dagelijks een vers bereide lunch die we samen eten in ons gezellige kantoor-café! 

Even voorstellen

Flexhub biedt oplossingen voor alle uitdagingen binnen de backoffice van uitzendorganisaties. Zo kunnen zij zich focussen op hun corebusiness, terwijl wij aan de achterkant alle zaken voor hen regelen. Wij zijn als het ware het hoofdkantoor.

Werken bij Flexhub betekend werken bij een snel groeiende organisatie met een energiek en gemotiveerd stel collega's! Ruim 6 jaar geleden begonnen met een team van 7, inmiddels uitgegroeid tot een club van zo'n 35 medewerkers (and counting). Nog steeds schuiven collega’s gemakkelijk bij elkaar aan en wordt er op maandagochtend uitgebreid het weekend met elkaar besproken.

Overtuigd?

Dat snappen we! Solliciteren kan daarom direct onder deze vacature, maar wellicht heb je toch nog vragen? Bel of whatsapp dan met Michelle den Boer, Recruiter bij Flexhub op 06-21339459 of stuur haar een berichtje via LinkedIn. Mailen kan natuurlijk ook; stuur dan je bericht naar solliciteren@flexhub.nl en hopelijk leggen we binnenkort de rode loper voor je uit!

JOIN THE FLEXHUB-CLUB!

MEER WETEN OVER DEZE VACATURE?

Neem contact op met Michelle den Boer

Deel vacature