Wat kost backoffice uitbesteden voor een uitzendbureau?
Veel uitzendondernemers die nadenken over uitbesteden beginnen met dezelfde vraag: wat kost het uitbesteden van mijn backoffice?
Logisch, maar er is geen standaardprijs. De kosten hangen namelijk af van je volume, je structuur en de manier waarop je je backoffice wilt inrichten.
Wat je wél kunt doen, is goed vergelijken. Want de echte vraag is niet alleen wat uitbesteden kost, maar ook: wat kost jouw huidige (interne) backoffice eigenlijk per gewerkt uur?
Op deze pagina leggen we dat helder uit.
Hoe zijn tarieven voor backoffice uitbesteden opgebouwd?
Percentage van de omzet
Je betaalt een percentage over de gefactureerde omzet. Dit is het meest voorkomende model bij volledige backoffice dienstverlening.
Je ziet dit vooral wanneer:
Tarief per gewerkt uur
Je betaalt een vast bedrag per gewerkt uur van een uitzendkracht. Dit model komt minder vaak voor bij volledige backoffice dienstverlening.
Je ziet dit vooral wanneer:
Prijsmodel bij Flexhub
Welke factoren bepalen de kosten?
Urenvolume
URENVOLUME
Hoe meer uren je verwerkt, hoe efficiënter processen worden ingericht.
Daardoor zie je vaak:
- lagere kosten per uur bij grotere volumes
- schaalvoordelen bij groei
Complexiteit van je organisatie
COMPLEXITEIT
De administratie wordt complexer wanneer je werkt met:
- meerdere cao’s
- arbeidsmigranten
- ET-regeling
- meerdere BV’s of labels
Wel of geen voofinanciering
VOORFINANCIERING
Als je gebruik maakt van voorfinanciering:
- worden lonen en lasten voorgeschoten
- wordt debiteurenbeheer uit handen genomen
Dit beïnvloedt zowel de kosten als je cashflow.
Verzuim
VERZUIM
Verzuim is een grote kostenpost binnen de uitzendbranche.
Goede verzuimpreventie en -beheersing zorgen voor:
- minder kosten
- minder risico
- meer grip op je marge
Wat kost jouw (interne) backoffice nu per uur?
Veel uitzendbureaus hebben geen scherp beeld van hun huidige kosten.
Een simpele manier om dat inzicht te krijgen:
- Bereken je jaarlijkse kosten: Denk aan salarissen van backoffice medewerkers (incl. werkgeverslasten) en licenties voor backoffice software. Vergeet daarnaast de kosten voor jaarlijkse certificeringen/audits (NEN, VCU, etc.) en externe ondersteuning niet.
- Deel dit door je totaal aantal uren: Dan krijg je je werkelijke backoffice kosten per gewerkt uur.
Kosten die vaak niet worden meegenomen
Samen uitrekenen?
Rekenvoorbeelden (indicatie)
Om gevoel te krijgen bij je huidige kosten, geven we hieronder twee situaties weer zoals we die vaak zien in de praktijk.
Let op: dit zijn geen vaste tarieven, maar voorbeelden om je eigen situatie beter te kunnen inschatten.
Voorbeeld 1: klein bureau (± 20 uitzendkrachten)
- 20.000 – 30.000 uur per jaar
- vaak 1 (gedeeltelijke) backoffice medewerker
- weinig schaalvoordeel
Kosten (indicatie):
- 1 backoffice medewerker: €50.000 – €65.000 per jaar
- software: €5.000 – €10.000 per jaar
- audits en certificeringen (zoals NEN 4400-1 en VCU): €3.000 – €7.500
Totale kosten: €58.000 – €82.500 per jaar
Bij 25.000 uur komt dat neer op: ± €2,32 – €3,30 per gewerkt uur
Voorbeeld 2: groeiend bureau (± 50 uitzendkrachten)
- 75.000 – 95.000 uur per jaar
- meer contracten en mutaties
- hogere druk op administratie en compliance
Kosten (indicatie):
- 2 backoffice medewerkers: €100.000 – €130.000 per jaar
- software en systemen: €10.000 – €20.000 per jaar
- audits en certificeringen (zoals NEN 4400-1 en VCU): €3.000 – €7.500
Totale kosten: €113.000 – €157.500 per jaar
Bij 85.000 uur komt dat neer op: ± €1,33 – €1,85 per gewerkt uur
Kosten backoffice dalen bij groei, maar risico stijgt
In de rekenvoorbeelden zie je dat de kosten per uur dalen bij groei, maar risico’s en complexiteit nemen juist toe.
Daarnaast zijn deze bedragen exclusief zaken als managementtijd, fouten en correcties en vertraging in facturatie. Denk ook aan het risico bij uitval van medewerkers, verzekeringen en voorfinanciering.
En juist die factoren hebben bij grotere bureaus vaak meer impact.
Dit is precies het punt waarop veel uitzendbureaus bij ons aankloppen: de kosten per uur dalen, maar complexiteit, risico en afhankelijkheid van één of twee backoffice medewerkers nemen juist toe.
Daar zit dan ook de echte afweging: blijven we dit intern doen, of gaan we het anders organiseren?
Herken je jouw situatie hierin?
Wanneer wordt uitbesteden financieel interessant?
Je ziet dit vaak bij bureaus die doorgroeien van 10 naar 40+ uitzendkrachten.
Wil je breder kijken naar de voordelen en inrichting? Lees dan hier meer over het uitbesteden van je backoffice.
Wat kost backoffice uitbesteden in jouw situatie?
Hoe betalen klanten bij Flexhub?
We maken het graag transparant: wij factureren niet aan jou.
Inleners betalen het bruto uurloon x kostprijsfactor + jouw marge aan ons.
En jij? Jij krijgt je marge binnen 5 werkdagen na facturatie uitbetaald.
FAQ backoffice kosten en tarieven
Meer informatie
Backoffice uitbesteden draait niet alleen om kosten. Het gaat om hoe je je organisatie inricht voor groei. En precies daar ligt vaak het verschil. Op onze pagina over backoffice uitbesteden voor uitzendbureaus lees je hoe wij dit concreet aanpakken.
Of download één van de whitepapers hiernaast.
Backoffice dienstverlening voor uitzendbureaus; wat is dat eigenlijk? Wat zijn de voordelen? Zelf doen is toch altijd goedkoper? Deze vragen en meer beantwoorden we in deze whitepaper.
Je bedrijf groeit. Mooi, maar je backoffice moet wel mee. Wat eerst soepel liep, kost ineens meer tijd en levert vaker gedoe op. Wanneer is het slimmer om het anders aan te pakken? Ontdek het in deze whitepaper.
Flexhub