Excellent werkgeverschap: een sleutel tot succes voor intermediairs

Bij Flexhub zetten we ons in voor excellent werkgeverschap. Dit houdt niet alleen in dat we streven naar het hoogste niveau, maar dat we ook in alles wat we doen kwaliteit willen uitstralen. Excellent werkgeverschap betekent voor ons continu luisteren naar onze medewerkers, inspelen op hun individuele behoeften en echt begrijpen wat hen motiveert, zowel op professioneel vlak als in hun persoonlijke leven. Het betekent ook dat we ambitieuze, gedreven en nieuwsgierige mensen aantrekken en behouden. Waarom vinden we dit onderwerp zo belangrijk en wat doen onze klanten op het gebied van excellent werkgeverschap? Jaco Slagboom, Directeur bij Flexhub, vertelt ons er meer over!

Waarom is excellent werkgeverschap zo belangrijk?

‘Het grootste kapitaal van een bedrijf bestaat uit mensen. Investeren in mensen is essentieel, omdat systemen en processen belangrijk zijn, maar het menselijke aspect het echte verschil maakt’ vertelt Jaco.  ‘Medewerkers maken het mogelijk om uitzonderingen te behandelen en problemen op te lossen. Naarmate we meer automatiseren worden menselijke kwaliteiten zoals meedenken, communiceren en problemen oplossen nog waardevoller.’

Excellent werkgeverschap bij Flexhub

‘Flexhub groeit snel en om de onderlinge verbondenheid en goed werkgeverschap te behouden, hebben we teamleiders geïntroduceerd’ aldus Jaco. ‘Kleine teams zorgen voor meer verantwoordelijkheid en verbondenheid onder collega’s. Het is belangrijk dat collega’s elkaar aanspreken en open communiceren over uitdagingen. Daarom hebben we de ‘Alles-Flex-Gesprekken’ in het leven geroepen, om een laagdrempelige manier van formeel communiceren te bevorderen.’

Wat zijn Alles-Flex-Gesprekken?

‘Alles-Flex-Gesprekken zijn gesprekken tussen een teamleider en een werknemer. Tijdens deze gesprekken wordt er inhoudelijk niet over werk gesproken. Het zijn gesprekken waarin we stimuleren om in gesprek te gaan over persoonlijke ontwikkelingen en hoe we daar als Flexhub in kunnen faciliteren. Door deze gesprekken hebben we beoordelingsgesprekken volledig afgeschaft. Je kan niet 2 keer per jaar oordelen over hoe iemand werkt, dit moet periodieker. En je wil dat het ook niet alleen daarom draait, maar ook juist om hoe het echt gaat met jou collega. Zo heeft iedere werknemer bij Flexhub één keer per acht weken een Alles-Flex-Gesprek.’

Tevreden en gemotiveerd

‘We vinden het bij Flexhub belangrijk dat onze medewerkers tevreden en gemotiveerd zijn. Als onze mensen goed in hun vel zitten, stralen ze dat ook uit naar onze klanten. Ze kunnen onze klanten beter helpen en zijn meer betrokken bij Flexhub. Wij zijn van mening dat hierdoor je werkcultuur verbetert, je werkrelaties versterkt en de productiviteit uiteindelijk toeneemt.’

Veranderen

‘Daarnaast geloven we erin dat het goed is voor de mens dat hij of zij zich ontwikkelt. Het is heel natuurlijk dat we evolueren. Je moet willen veranderen en dingen blijven leren. Door te blijven ontwikkelen vinden onze collega’s altijd hun eigen toegevoegde waarde en hun passie. En soms is dat buiten Flexhub; dat is ook oké.’

Samen groeien. Samen Sterker.

‘Naast persoonlijke ontwikkeling vinden we het ook belangrijk dat onze collega’s fit en vitaal zijn. Door bewust met voeding, sporten en beweging bezig te zijn, zie je dat uiteindelijk ook terug in hoe mensen zich voelen. Zo bieden wij wekelijkse bootcamplessen aan, kunnen collega’s een bal slaan op de padelbaan en staat er elke dag een versbereide lunch klaar. Onze collega’s mogen zelf altijd de beslissing maken of ze meedoen met de sportactiviteiten, maar we willen het wel faciliteren. Door samen te sporten werk je ook weer aan je teambuilding, communicatie en samenwerking.’

Excellent werkgeverschap

‘Bij Flexhub helpen we intermediairs om excellent werkgeverschap te realiseren door advies en ondersteuning te bieden op verschillende vlakken:

Training en ontwikkeling: We bieden diverse trainingen, cursussen en masterclasses aan op het gebied van goed leiderschap. We vinden het belangrijk dat intermediairs echt naar hun werknemers luisteren.

Gelijke behandeling: We zorgen ervoor dat uitzendkrachten gelijk behandeld worden en dezelfde kansen krijgen als interne medewerkers. Dit is iets wat bij ons hoog in het vaandel staat.

Klantbezoeken en samenwerking: We moedigen medewerkers aan om deel te nemen aan klantbezoeken en te investeren in samenwerkingen.’

Maar waarom investeren in goed werkgeverschap als uitzendbureau?

‘Bij onze intermediairs uit goed werkgeverschap zich op andere gebieden. Zo investeren veel van onze klanten in ontwikkeling van hun uitzendkrachten, maar ook in een stabiele werkomgeving. Zo ligt er steeds meer focus op lange termijn binding van medewerkers. Als het goed gaat met je medewerkers en zij zich kunnen blijven ontwikkelen, zal je ook merken dat het ziekteverzuim en personeelsverloop een stuk lager liggen.’

Gelijke behandeling van uitzendkrachten

‘Bij Flexhub strijden we voor gelijke beloning en behandeling van uitzendkrachten. We zorgen ervoor dat uitzendkrachten niet worden gezien als tweederangs medewerkers, maar als volwaardige teamleden. Dit verhoogt hun tevredenheid en loyaliteit richting de opdrachtgever, maar zeer zeker ook richting onze klanten’ vertelt Jaco enthousiast.

‘Bij Flexhub vinden we elke rol net zo belangrijk. Zo is de rol van een schoonmaker wellicht belangrijker dan die van directie. Wanneer de directie bijvoorbeeld twee weken op vakantie is, dan missen mensen dat niet direct. Maar als de schoonmaker er twee weken niet is, dan is er echt paniek in de tent.’ Het verhaal van John F. Kennedy die een bezoek brengt aan de NASA is voor Jaco een grote inspiratiebron op het gebied van goed werkgeverschap.

Toekomstvisie op de flexbranche

‘In de toekomst zal de flexbranche zich blijven ontwikkelen. Uitzendkrachten zullen steeds meer waarde toevoegen door hun expertise en tijdelijke inzetbaarheid. Intermediairs spelen hierin een cruciale rol door het stimuleren van de (persoonlijke) ontwikkeling van uitzendkrachten en het bieden van zekerheid en diversiteit in hun carrièrepaden.’

Work hard. Flex hard.

‘Bij Flexhub geloven we in de combinatie van hard werken en flexibel zijn. We blijven streven naar verbetering en ontwikkeling, omdat we ervan overtuigd zijn dat dit essentieel is voor persoonlijke en professionele groei. Iedereen binnen onze organisatie, van schoonmaker tot directie, speelt een belangrijke rol in ons gezamenlijke succes.’

Benieuwd naar de mogelijkheden binnen jouw organisatie op het gebied van excellent werkgeverschap? Neem contact met ons op! Wij adviseren je graag!