Eisen uitzendbureau starten – Flexhub
Uitzendbureau starten? De uitzendbranche groeit. Elke maand starten er nieuwe uitzendbureaus omdat ondernemers kansen zien in deze branche. Maar wat komt er eigenlijk kijken bij het starten van een uitzendbureau en aan welke eisen moet je voldoen als je een uitzendbureau wilt beginnen?
Dit artikel is gecontroleerd door Lejona Bronk, expert in het opstarten van uitzendbureaus.
Inhoudsopgave
- 1. Uitzendbureau starten: de voorbereiding
- 2. Uitzendbureau starten kosten
- 3. Eisen uitzendbureau starten
- 4. Cursus uitzendbureau starten
- 5. Welke wetten moet je kennen als je een uitzendbureau start?
- 6. Uitzendbureau beginnen in de zorg (of een andere specifieke branche)
- 7. Voordelen en uitdagingen starten eigen uitzendbureau
- 8. Veelgestelde vragen over het starten van een uitzendbureau
- 9. Uitzendbureau starten ervaringen: voorbeeld uit de praktijk van Esmeralda
- 10. Uitzendbureau beginnen? Zo krijg je een vliegende start
- 11. 10 tips voor het succesvol runnen van een uitzendbureau
(Heb je geen zin om deze hele tekst te lezen, maar wil je wel je eigen uitzendbureau starten? Neem dan gewoon direct contact op met Lejona Bronk (T. 078-6416067 of E. l.bronk@flexhub.nl) of bezoek één van onze Masterclasses over het starten van je eigen uitzendbureau.)
1. Uitzendbureau starten: de voorbereiding
Voordat we ingaan of de ‘feitelijke’ eisen die komen kijken bij het starten van je eigen uitzendbureau, willen we je eerst wijzen op het belang van een goede voorbereiding. Bijna overal geldt: een goede voorbereiding is het halve werk.
Als je een uitzendbureau of detacheringsbureau wilt starten is dat natuurlijk niet anders. Ga in eerste instantie bij jezelf na met welke branches of sectoren je feeling hebt en onderzoek vervolgens wat de mogelijkheden zijn voor het uitzenden of detacheren binnen die branches of sectoren. Om succesvol te zijn als startende uitzendondernemer, is het namelijk belangrijk om je te focussen. Denk in deze fase ook na over vragen zoals:
- Wat is je onderscheidend vermogen?
- Welke opdrachtgevers en uitzendkrachten zoek je?
- Hoe denk je deze te werven?
- Heb je ervaring in de branche?
- Start je je uitzendbureau alleen of met een partner?
1.1 Stappenplan uitzendbureau starten
In deze korte video bespreken we kort welke stappen er voorafgaan aan het starten van jouw uitzendbureau.
Wil je hier meer uitgebreidere informatie over? Download ons handige en praktische stappenplan waarin alle stappen om je eigen uitzendbureau te starten uitgebreid worden beschreven. Speciaal voor startende uitzendondernemers!
1.2 Wat moet je regelen voordat je je eigen uitzendbureau begint?
Een eigen uitzendbureau beginnen is op veel vlakken niet anders dan het oprichten van een andere onderneming. Denk aan inschrijven bij de KvK, het ontwikkelen van je website en het aanvragen van een zakelijke bankrekening en btw-nummer. Daarnaast zijn er nog een aantal specifieke zaken die horen bij de start van een uitzendbureau:
- Regel een G-rekening via de Belastingdienst (klik hier voor meer informatie over wat een G-rekening is en hoe je die aanvraagt)
- Zorg voor de juiste verzekeringen, zoals aansprakelijkheid- en werknemersschadeverzekering
- Zorg voor de juiste certificeringen. Dit lichten we verderop in dit artikel verder toe.
2. Uitzendbureau starten kosten
Wil je een eigen uitzendbureau starten? Een belangrijk onderdeel van de voorbereiding is het maken van een financieel plan voor je eigen uitzendbureau. Bereken het benodigde startkapitaal om een uitzendbureau te beginnen en overweeg financieringsopties zoals leningen of investeringen. Maar met welke kosten moet je rekening houden?
2.1 Algemene kosten uitzendbureau beginnen
De kosten voor het starten van je uitzendbureau kun je zo hoog maken als je zelf wilt. Ga goed voorbereid van start door deze kosten in je financieringsplan op te nemen. Denk dan aan: huur, zakelijke auto, laptop, telefoon, inschrijving KvK, zakelijke bankrekening, uitzendsoftware, recruitmentsoftware, logo en website. Flexhub kan hierbij ondersteunen via vaste partners.
2.2 Voorfinanciering uitzendbureau
Bij het starten van een uitzendbureau is de voorfinanciering van uitzendkrachten vaak de grootste kostenpost. Voorfinanciering legt namelijk druk op je liquiditeit omdat werknemers wekelijks worden betaald, maar opdrachtgevers vaak pas na 30 dagen betalen.
Rekenvoorbeeld voorfinanciering uitzendbureau starten
Onderstaand rekenvoorbeeld laat zien over welke bedragen we praten wanneer je zelf voorfinanciert:
- Aantal werknemers uitgezonden: 10
- Gemiddeld salaris per week: € 600,-
- Gemiddelde betalingstermijn: 30 dagen
Totale voorfinanciering: 10 werknemers x €600 per week x 4,29 weken = €25.740
Als je samenwerkt met Flexhub dragen wij zorg voor deze voorfinanciering. Wij zorgen er dan voor dat werknemers en de Belastingdienst tijdig hun betalingen ontvangen. En jij ontvangt jouw verdiende marge met 5 werkdagen op je zakelijke bankrekening, ook al hebben je opdrachtgevers nog niet betaald.
Wil je meer weten over onze voorfinanciering? Maak een afspraak! Zo kun jij met een gerust hart je eigen uitzendbureau beginnen.
3. Eisen uitzendbureau starten
De eisen om een uitzendbureau te starten waren in principe niet anders dan als je een ander soort onderneming zou oprichten. Maar daar komt wel binnenkort verandering in. Dus lees snel verder welke eisen er vanaf 2026 zijn om een uitzendbureau te beginnen.
3.1 Uitzendbureau beginnen: eisen 2024
Welke vergunningen heb ik nodig voor het starten van een uitzendbureau? Kan je zomaar een uitzendbureau beginnen? En welke papieren heb je nodig voor een uitzendbureau? Zomaar een aantal vragen die we regelmatig horen van enthousiaste intercedenten die hun eigen uitzendbureau willen beginnen. Tot voor kort waren er geen speciale eisen (alleen aanbevelingen), maar er is wel een grote verandering op komst.
Per 1 januari 2026 wil de overheid namelijk het toelatingsstelsel invoeren. Overweeg je nu een uitzendbureau te beginnen? Dan is het goed om je hier alvast in te verdiepen. In het kort leggen we het hieronder alvast uit.
3.2 Toelatingsstelsel uitzendbureaus – per 1 januari 2026
Vanaf 1 januari 2026 wil de overheid het toelatingsstelsel voor uitzendbureaus in laten gaan. Dit willen ze regelen via de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten. Uitleners mogen dan alleen nog arbeidskrachten ter beschikking stellen als zij zijn toegelaten door het Ministerie van SZW.
Het doel van het toelatingsstelsel is om malafide toestanden te voorkomen en uitzendkrachten te beschermen. Het huidige SNA-keurmerk (op basis van de NEN 4400-1 norm) vormt de basis voor toelating, maar daarbovenop komen aanvullende eisen.
Meer informatie over het toelatingsstelsel voor uitzendbureaus vind je in dit artikel. Heb je nu vragen over hoe je hier op voor kunt sorteren bij het starten van je eigen uitzendbureau of wat wij je hiervan uit handen kunnen nemen? Neem contact op.
3.3 Certificeringen voor uitzendbureaus
Hoewel er nu nog geen verplichte certificeringen zijn (let op: straks wel met de komst van het Toelatingsstelsel), zijn er diverse zaken van belang voor opdrachtgevers die het belangrijk vinden om met een betrouwbaar uitzendbureau zaken te doen. Dan gaat het onder andere om:
Klik op de desbetreffende begrippen voor meer informatie.
4. Cursus uitzendbureau starten
Er is geen specifieke opleiding voor het starten van een uitzendbureau. Eén van de grootste factoren voor succes is dat je ervaring hebt opgedaan in de uitzendbranche als bijvoorbeeld intercedent bij een bestaand uitzendbureau. Als je nog kennis over uitzenden mist, kan het handig zijn om bijvoorbeeld via Shaer (e-learnings voor de flexbranche) een cursus uitzendbureau starten te volgen.
En kijk ook eens op de website van de ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) en de NBBU (Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen) voor inhoudelijke informatie.
Wij helpen je vervolgens graag verder met informatie over backoffice gerelateerde zaken, bijvoorbeeld via onze Masterclass Uitzendbureau Starten of in een persoonlijk gesprek. Neem contact op.
5. Welke wetten moet je kennen als je een uitzendbureau start?
Kennis van wet- en regelgeving in de flexbranche is belangrijk als je een eigen uitzendbureau wilt oprichten. Als je met een backoffice dienstverlener samenwerkt hoef je gelukkig niet alle ins and outs te weten, maar globale kennis van deze wetten is wel belangrijk. Deze wetten zijn:
- Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta)
- Wet Allocatie Arbeidskrachten Door Intermediairs (Waadi)
- Wet Arbeidsmarkt in Balans (Wab)
- Wet op identificatieplicht
- Wet minimumloon (Wml)
- Wet aanpak schijnconstructies (Was)
- Wet tegemoetkoming loondomein
- Uitzendrichtlijn
Hieronder vind je ook nog een aantal belangrijke termen die erg handig (lees: noodzakelijk) zijn om te kennen:
- Inlenersbeloning
- Uitzendcao (ook wel ABU-cao of NBBU-cao genoemd)
- Fasensysteem in de flexbranche
- Uitzendbeding
- ET-regeling
- Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten (StiPP)
- Inlenersaansprakelijkheid
6. Uitzendbureau beginnen in de zorg (of een andere specifieke branche)
We krijgen als Flexhub regelmatig de vraag of een uitzendbureau starten in de zorg specifieke eisen met zich meebrengt. Het antwoord op deze vraag is: nee. Er zijn geen specifieke voorwaarden verbonden aan het starten van een uitzendbureau in de zorg.Voor zzp-bemiddeling in de zorg gelden wel andere regels en eisen.
Ook als je een uitzendbureau wilt starten in een andere specifieke branche zijn er geen aanvullende eisen. Wel is voor sommige branches een VCU-certificering noodzakelijk. Lees hier meer over de VCU-certificering.
7. Voordelen en uitdagingen starten eigen uitzendbureau
7.1 Uitdagingen starten uitzendbureau
Bij het starten van een uitzendbureau komen uiteraard ook wat uitdagingen kijken. De grootste uitdaging is dat je over grondige kennis van arbeidswetgeving en regelgeving moet beschikken. Naleving is namelijk essentieel voor het vermijden van juridische problemen. Daarom raden we elke starter aan een partner te zoeken die beschikt over deze specialistische kennis van de flexbranche, of dat nu een backoffice dienstverlener of juridisch adviseur is.
Een tweede uitdaging is het verkrijgen van de juiste certificeringen, zoals het SNA-keurmerk en straks ook het Toelatingsstelsel. Ook kan bij de start het opbouwen van een sterk klantbestand een uitdaging zijn. En als laatste willen we hier ook nogmaals het benodigde startkapitaal benoemen dat nodig is voor de voorfinanciering van je uitzendkrachten. Ook hiermee kan een backoffice dienstverlener, zoals Flexhub, je helpen.
Wil je meer weten over wat wij voor jou kunnen betekenen?
7.2 Voordelen eigen uitzendbureau starten
Bij het starten van een eigen uitzendbureau komen uitdagingen kijken, zoals we in de alinea hierboven beschreven. Maar het heeft natuurlijk ook genoeg voordelen om je eigen uitzendbureau te starten. Het geeft vrijheid om het te doen zoals jij zelf wilt. Je kunt je eigen koers en visie bepalen. En ook niet geheel onbelangrijk: je verdient wat je zelf binnenhaalt. Bereken via onze rekenmodule wat je kunt verdienen aan marge.
Winstmarge?
Benieuwd naar wat je kunt verdienen als startend uitzendbureau? Ontdek wat je maandelijkse winstmarge is via onze Rekenmodule.
7.3 Franchise uitzendbureau starten
Zoals we hierboven schreven is één van de succesfactoren voor het starten van een eigen uitzendbureau samenwerking. Dat kan dus met een compagnon, maar kan ook door een franchise uitzendbureau te starten. Als startend franchise uitzendbureau krijg je ondersteuning vanuit het hoofdkantoor, bijvoorbeeld op het gebied van administratie, marketing en uitzendsoftware. Maar er zijn uiteraard ook nadelen. Lees daarom dit artikel over de voordelen en nadelen van het starten van een franchise uitzendbureau.
8. Veelgestelde vragen over het starten van een uitzendbureau
Onder de frontoffice van een uitzendbureau vallen alle commerciële activiteiten die gericht zijn op acquisitie van opdrachtgevers en uitzendkrachten.
De backoffice bevat alle activiteiten achter de schermen, zoals de boekhouding, salarisadministratie, het opstellen van uitzendovereenkomsten en arbeidsovereenkomsten en andere administratieve taken. Hiervoor heb je kennis nodig van personeelszaken en moet je op de hoogte zijn alle wet- en regelgeving rondom arbeid. Denk dan aan onderwerpen als de Wet minimumloon, cao’s, inlenersbeloning, uitzendbeding en de Wet werk en zekerheid.
Bij dit laatste komt heel wat kijken. Bovendien verandert de wet- en regelgeving regelmatig. Up-to-date blijven is dus heel belangrijk.
In dit artikel noemden we al dat je je moet inschrijven bij de KvK (Kamer van Koophandel). Uiteraard zijn er diverse bedrijfsvormen waar je uit kunt kiezen. Verdiep je goed in de voor- en nadelen van de verschillende rechtsvormen voordat je een keuze maakt. Heb je dat gedaan, dan kun je je gaan inschrijven.
Als je een uitzendbureau start zijn er nog wat zaken waar je op moet letten als je je inschrijft bij de KvK. Je moet namelijk vermelden in het Handelsregister dat je arbeidskrachten ter beschikking stelt (SBI code 78201). Dit is het gevolg van een wetswijziging in 2012 die uitbuiting van werknemers wil terugdringen. Deze wet heet Wet Allocatie Arbeidskrachten Door Intermediairs (Waadi). Wil je meer hierover weten? Klik dan hier.
Er zijn meerdere brancheorganisaties actief in de uitzendbranche, namelijk:
ABU: Algemene Bond Uitzendbureaus
NBBU: Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen
SFU: Stichting Fonds Uitzendbranche
StiPP: Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten
Hier moeten we onderscheid maken tussen dat jij als uitzendbureau wilt gaan payrollen of dat je juist je eigen payroll uit wilt besteden. Wil je als uitzendbureau gaan payrollen, dan neem je het juridisch werkgeverschap van je opdrachtgever over.
Zij zoeken zelf geschikte medewerkers, maar die komen bij jou op de loonlijst. Jij neemt zo de werkgeversrisico’s uit handen en verzorgt zaken als salarisadministratie en andere loongerelateerde aangelegenheden. Let op: payrollkrachten zijn niet hetzelfde als uitzendkrachten en er gelden dus andere regels sinds de komst van de Wab (klik hier voor meer informatie over payrollen als uitzendbureau).
Wil je juist als uitzendbureau je werkgeverschap uit besteden, dan heet dat geen payrollen, maar het uitbesteden van je backoffice. Dan ben je bij Flexhub aan het juiste adres!
9. Uitzendbureau starten ervaringen: voorbeeld uit de praktijk van Esmeralda
9.1 Hoe start ik een uitzendbureau?
“Hoe start ik een uitzendbureau?‘ is een vraag die mij vaak gesteld wordt. Mijn naam is Esmeralda en sinds september 2017 heb ik mijn eigen uitzendbureau. Bij een uitzendbureau starten komt meer kijken dan een inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK).”
“Het opbouwen van een netwerk, het ontwikkelen van een eigen visie: dit is slechts een kleine greep uit de talloze werkzaamheden en zaken die geregeld moeten worden als startende uitzendondernemer. Graag wil ik mijn ervaringen met jullie delen. Je kunt het zien als een ‘stappenplan uitzendbureau starten‘ of een korte ‘cursus uitzendbureau starten’.”
9.2 De voorbereiding om een eigen uitzendbureau te beginnen
“Voor ik mijn bedrijf inschreef bij de KvK heb ik veel voorbereidingen getroffen met het opzetten van een goede administratie, een korte- en langetermijnplanning en een betrouwbare backoffice, in mijn geval samen Flexhub. Dit scheelde enorm veel tijd als startende uitzendondernemer. Ook het aanvragen van een btw-nummer en het afsluiten van verzekeringen is erg belangrijk als starter. Denk hierbij aan een aansprakelijkheid-, rechtsbijstand- en arbeidsongeschiktheidsverzekering.”
9.3 Uitzendbureau starten vanuit huis
“Ik ben gestart vanuit een uitkeringspositie. Het UWV heeft mij geholpen met het opstarten van een eigen uitzendbureau vanuit huis. Doordat ik kon vertrouwen op een standaard maandelijks inkomen, was het financiële aspect geen al te zwaar issue.”
9.4 Samenwerking met backoffice dienstverlener
“Er verandert veel op het gebied van wet- en regelgeving in de uitzendbranche. Dat is één van de belangrijkste reden dat ik samenwerk met Flexhub, die mij ondersteunt op backoffice gebied. Zij zijn altijd op de hoogte van de recente regels, ontzettend klantvriendelijk en transparant naar jouw bedrijf toe. Samen groeien is bij hen zeker van toepassing.”
9.5 Tips en tricks ‘Hoe start je een uitzendbureau?’
“Om volledig antwoord te geven op de vraag ‘hoe start je een uitzendbureau?‘ heb ik hieronder nog een aantal ‘Uitzendbureau starten tips en tricks’ voor startende uitzendondernemers geformuleerd.
- Er zijn op de markt erg veel kansen en mogelijkheden. Het gevaar is dan dat je de focus verliest. Blijf bij de branche waar toekomst in zit en waar je verstand van hebt.
- Je hoeft niet altijd alles te factureren. Soms levert een wederdienst meer op, zoals je naam laten vallen en aanbevelingen. Zorg dat men ambassadeur voor je wordt. Dat betaalt zich op de lange termijn meer terug dan dat ene concrete bedrag.
- Het is ontzettend spannend, maar ook een uitdaging om achter je eigen visie te (blijven) staan. Dat vind ik soms erg lastig. Gelukkig merk ik dat je na verloop van tijd een kring van mensen om je heen opbouwt die willen helpen. Dat is de kracht van samenwerken, gunnen en delen.
- De vrijheid van mijn werk zelf inplannen is fijn, maar ook een valkuil. Je moet jezelf aan het werk zetten, dat is niet altijd makkelijk. Gelukkig kan ik daarover altijd sparren met mijn partner, die vaak weer met hele andere, handige oplossingen komt dan ikzelf.”
9.6 Succesfactoren eigen uitzendbureau
“Naast de hierboven genoemde tips en tricks, is de belangrijke succesfactor voor het starten van jouw uitzendbureau: samenwerking! Combineer jouw commercieel talent met een verbindende topper, of andersom. Als jij enorm enthousiast wordt van ‘buiten spelen’ (bij klanten langsgaan, netwerken, beurzen, enzovoort), dan ben je zeer waarschijnlijk niet goed in de opvolging van afspraken, administratieve handelingen en controleren.”
Succes!
“Hopelijk heb je wat gehad aan mijn tips om een eigen uitzendbureau te beginnen. Ik wens je in ieder geval heel veel succes!”
10. Uitzendbureau beginnen? Zo krijg je een vliegende start
Wil je een eigen uitzendbureau beginnen? Speciaal voor startende uitzendondernemers hebben we onze Beginner-dienstverlening ontwikkeld. Daarin vind je alle diensten die jou helpen een vliegende start te maken, zoals salarisverwerking, facturatie en opvolging, risicomanagement, software en certificeringen.
Daarnaast profiteer je van onze kennis van cao’s en wet- en regelgeving in de uitzendbranche. Zo kun je ervan verzekerd zijn dat je contracten altijd 100% in orde zijn. Ontdek hier onze backoffice dienstverlening voor starters. Of neem contact op om kennis te maken.
11. 10 tips voor het succesvol runnen van een uitzendbureau
We sluiten dit artikel af met 10 tips voor het succesvol runnen van een uitzendbureau:
- Juridisch up-to-date: Zorg ervoor dat je volledig op de hoogte bent en voldoet aan alle wet- en regelgeving in de uitzendbranche (of huur die kennis in).
- Effectieve werving en selectie: Investeer in een goed wervingsproces.
- Specialiseer je: Dit helpt bij het opbouwen van naamsbekendheid en expertise en zorgt voor onderscheid ten opzichte van je concurrentie.
- Relatieopbouw met klanten: Investeer in het opbouwen van sterke relaties met bedrijven en verdiep je in hun specifieke behoeften.
- Focus op diversiteit en inclusiviteit: Een diverse talentpool kan de kwaliteit van je dienstverlening verbeteren en aantrekkelijker zijn voor klanten en kandidaten.
- Investeer in technologie en automatisering: Gebruik moderne technologie voor efficiëntere werving, selectie en administratie. Bekijk onze uitzendsoftware.
- Continue training en ontwikkeling: Blijf op de hoogte van ontwikkelingen in de arbeidsmarkt en zorg ervoor dat je team goed is opgeleid. Dit versterkt de concurrentiepositie van je bureau.
- Financieel beheer: Houd een scherp oog op financiën, zodat je niet achteraf voor vervelende verrassingen komt te staan.
- Bouw een sterk merk: Een positieve reputatie in de branche kan leiden tot mond-tot-mondreclame en het aantrekken van zowel klanten als kandidaten. Lees het artikel over marketing met een klein team en beperkt budget voor meer tips.
- Anticipeer op veranderingen in de markt: De uitzendbranche is een dynamische markt. Zorg daarom dat je flexibel blijft en tijdig anticipeert op veranderingen in de arbeidsmarkt.
Hulp nodig met een uitzendbureau starten?
Flexhub staat voor je klaar! We adviseren je graag, helpen je met de opstart en staan ook daarna voor je klaar.
Arga is als marketeer al jarenlang actief voor ondernemingen in de flexbranche. Met input van diverse specialisten, schrijft ze graag over inhoudelijke onderwerpen in begrijpelijke taal. Nieuwe ontwikkelingen volgt ze op de voet en één van haar beste vrienden is momenteel ChatGPT. Niet zozeer voor de inhoud, maar wel voor het opdoen van inspiratie. Daarnaast houdt ze zich graag bezig met het ontwikkelen van websites, design en social media campagnes. Bekijk voor meer informatie het LinkedIn profiel van Arga.
Wie Flexhub kent, kent Lejona. Met haar grote kennis van en netwerk in de uitzendwereld is ze een onmisbare kracht. En… een grote bron van kennis als het gaat om het starten van uitzendbureaus en het adviseren van bestaande uitzendbureaus op het gebied van backoffice dienstverlening. Als gedreven Sales Manager zet Lejona zich in om nieuwe samenwerkingen aan te gaan en bestaande relaties te versterken. Ze is altijd op de hoogte van nieuwe trends en ontwikkelingen in de uitzendbranche, waardoor ze waardevol advies kan geven aan startende en bestaande uitzendbureaus die willen groeien. Bekijk voor meer informatie het LinkedIn profiel van Lejona.
